サポート

いちばん早いのはアプリの中から

設定の フィードバックを送る から送ってください。アプリのバージョンと端末の機種・OS が一緒に届くので、こちらで再現しやすく、やりとりの往復が減ります。

送信されるのは、書いていただいた本文と、アプリのバージョン・端末の機種・OS バージョン（例: iPhone 16 Pro / iOS 26.2）だけです。しまった中身が送られることはありません。

先に見ておくと早いこと

使い方ガイド に、つまずきやすいところをまとめてあります。

• 共有メニューに「しまう」が出てこない → 共有メニューに「しまう」を出す。入れたばかりのアプリは並びに入らないので、一度だけ設定が要ります
• 他の端末に届いていない → iCloud で同期する・控えを取る。設定の「同期をやり直す」で送り直せます
• 捨ててしまった → 前に出す・隠す・捨てる。ゴミ箱に30日残ります
• 中身を取り出したい → 書き出して持ち出す。Markdown か JSON で、無料です

価格 に、無料と Pro の違いをすべて並べてあります。

購入について

Pro はアプリの中から、App Store で購入します。解約・返金・支払い方法の変更は、iPhone の設定 → ご自身の名前 → サブスクリプション から行えます。当社では決済を扱っていないため、返金の可否は Apple の判断になります。

不具合のご報告

再現できると直すのが早くなります。差し支えなければ、次を添えてください。

• 何をしたときに起きたか（例: 共有メニューから写真をしまったとき）
• 期待した結果と、実際に起きたこと
• 起きたのは毎回か、ときどきか

データの扱い

プライバシーポリシー をご覧ください。保存した内容は端末の中と、iCloud 同期を有効にした場合はご自身の iCloud にあります。当社のサーバーには保存されません。