支持

最快的方式是从应用里发

请从设置的 发送反馈 发给我们。应用版本和设备型号、系统版本会一起送到，我们更容易复现，也能少来回问几次。

发送的只有你写的正文，以及应用版本、设备型号和系统版本（例如 iPhone 16 Pro / iOS 26.2）。你收起来的内容不会被发送。

先看一下会更快

使用指南 整理了大家容易卡住的地方。

• 共享菜单里没有 Shimau → 把 Shimau 加进共享菜单。刚装好的应用不会自动排进去，需要设置一次
• 有内容没同步到其他设备 → 用 iCloud 同步，或者做备份。用设置里的「重新同步」可以再发一次
• 不小心丢掉了 → 放到前面、隐藏、丢弃。回收站里会留 30 天
• 想把内容取出来 → 导出带走。Markdown 或 JSON，免费

价格 列出了免费版和 Pro 的全部差别。

关于购买

Pro 在应用内通过 App Store 购买。取消订阅、退款、更改支付方式，请在 iPhone 设置 → 你的名字 → 订阅 中操作。我们不经手支付，因此能否退款由 Apple 判断。

报告问题

能复现的问题修起来更快。方便的话，请附上：

• 做什么操作时发生的（例如：从共享菜单收起照片时）
• 你期待的结果，和实际发生的情况
• 是每次都发生，还是偶尔发生

关于数据

请见隐私政策。保存的内容在设备内，开启 iCloud 同步时则在你自己的 iCloud 中，不会保存在我们的服务器上。